Häufig gestellte Fragen
Ist mein Fernseher für ein AOKCOS geeignet?
Die TV-Ständer von AOKCOS sind universell einsetzbar und entsprechen dem VESA-Standard. Daher funktionieren sie mit allen gängigen TV-Marken auf dem Markt, da sie VESA-kompatibel sind.
VESA ist ein internationaler Standard für die Befestigungslöcher auf der Rückseite Ihres Fernsehers. Prüfen Sie daher unbedingt vor dem Kauf, ob Ihr Fernseher VESA-kompatibel ist.
Wie finde ich heraus, ob mein Fernseher VESA-kompatibel ist?
VESA steht für „Video Electronics Standards Association“ und ist eine Organisation, die technische Standards für Produkte wie Fernseher entwickelt. Kurz gesagt, es handelt sich um einen internationalen Standard für die Befestigungslöcher auf der Rückseite Ihres Fernsehers.
Auf der Website des Herstellers oder Händlers können Sie in den technischen Daten Ihres Fernsehers nachsehen, ob Ihr Fernseher VESA-kompatibel ist.
Bitte suchen Sie das genaue Modell entweder in der Bedienungsanleitung, auf der Herstellerseite oder bei dem Händler, bei dem Sie den Fernseher gekauft haben. Informationen zur VESA-Kompatibilität finden Sie unter den technischen Daten.
Die VESA-Kompatibilität kann beispielsweise auch als 100x100 bis 400x400 mm angegeben werden.
Wie messe ich die VESA-Größe meines Fernsehers?
Bitte beachten Sie unsere Kurzanleitung zur Messung der VESA-Größe Ihres Fernsehers.
Schritt 1. Halten Sie Ihr Messwerkzeug bereit. VESA wird in Millimetern gemessen.
Schritt 2. Suchen Sie die VESA-Befestigungslöcher auf der Rückseite Ihres Fernsehers.
Schritt 3. Messen Sie die Breite und die Höhe zwischen den Befestigungslöchern.
Hinweis : Der Abstand zwischen den Befestigungslöchern hängt von Ihrem TV-Modell ab.
Wie groß darf mein Fernseher sein?
Bitte suchen Sie das genaue Modell entweder in der Bedienungsanleitung, auf der Herstellerseite oder bei dem Händler, bei dem Sie den Fernseher gekauft haben. Informationen zur VESA-Kompatibilität finden Sie unter den technischen Daten.
Wenn Sie sich für die Montage eines Bildschirms entscheiden, der nicht den empfohlenen Maßen entspricht, geschieht dies auf eigene Gefahr und Verantwortung.
Wie baue ich meinen Fernsehständer zusammen?
Wir liefern allen AOKCOS-TV-Ständern eine detaillierte Montageanleitung sowie die benötigten Schrauben und Werkzeuge mit. Sollten Sie Ihre Montageanleitung verloren haben – oder sie wider Erwarten nicht im Karton enthalten sein – finden Sie sie jederzeit online hier .
Was mache ich, wenn mein Fernseher nicht auf den von mir gekauften Fernsehständer passt?
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Fernseher nicht zu unserem TV-Ständer passt, können Sie uns eine E-Mail an support@aokcos.com senden und einige Fotos des Problems beifügen.
Unsere TV-Ständer sind universell einsetzbar, doch in Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass ein AOKCOS TV-Ständer nicht mit einem bestimmten Fernseher kompatibel ist. Wir prüfen dann im Einzelfall, ob eine Optimierung der Installation möglich ist, ob ein anderer AOKCOS TV-Ständer besser geeignet wäre oder ob die Montage des betreffenden Fernsehers leider nicht möglich ist.
Die mitgelieferten Schrauben passen nicht zu meinem Fernseher. Was soll ich tun?
Falls die mitgelieferten Schrauben zu lang sind, können Sie die im Montageset enthaltenen großen Kunststoffabstandshalter verwenden. Die Stabilität des TV-Ständers wird durch zusätzliche Abstandshalter nicht beeinträchtigt; verwenden Sie einfach so viele wie nötig.
Sollten die mitgelieferten Schrauben ausnahmsweise zu groß oder zu klein für die Befestigungslöcher Ihres Fernsehers sein, keine Panik. Es handelt sich um Standardschrauben. Nehmen Sie einfach die Schrauben aus dem Montageset und gehen Sie damit zum nächsten Baumarkt, um dort nach kleineren oder größeren Schrauben zu fragen.
Unser Montageset ist universell einsetzbar und wurde getestet, um für 95 % aller TV-Modelle geeignet zu sein.
Mein Fernseher hat hinten eine unebene Rückseite. Passt da trotzdem ein AOKCOS-Fernsehständer drauf?
Wenn Ihr Fernseher noch VESA-kompatibel ist, können Sie den AOKCOS-TV-Ständer auch dann verwenden, wenn die Rückseite Ihres Fernsehers uneben ist. Sie benötigen lediglich zusätzliche Kunststoffabstandshalter, um die Unebenheit auszugleichen. Diese sind im Montageset enthalten.